Politique de confidentialité

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• Répondre aux demandes de contact et de devis

• Exécuter et suivre les prestations commandées

• Gérer la facturation et les paiements

• Respecter les obligations légales et comptables

• Améliorer la qualité du service et la sécurité du site

Selon les interactions, peuvent être collectées :

• Identité et coordonnées (nom, email, téléphone)

• Informations relatives au projet ou à l’entreprise

• Données de facturation et références de paiement (via le prestataire de paiement)

• Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) lorsque des outils d’analyse ou de sécurité sont utilisés

Conformément à la législation tunisienne applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment de droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression, dans les limites prévues par la loi.

Vous pouvez également demander la limitation du traitement ou la communication d’informations sur l’usage de vos données.

Les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis jusqu’à 3 ans à des fins de suivi commercial sauf opposition.

Les données liées aux contrats, factures et obligations légales sont conservées pour la durée exigée par la réglementation comptable et fiscale tunisienne (généralement jusqu’à 10 ans).

Les données techniques de navigation sont conservées pour une durée limitée compatible avec les finalités de sécurité et d’analyse.

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